La nota compagnia aerea a basso costo irlandese ha annunciato un incremento nel bonus assegnato agli operatori aeroportuali per ogni bagaglio non conforme identificato. A partire da novembre, il bonus aumenterà da 1,50 euro a 2,50 euro e non sarà più limitato da un massimale mensile. La conferma arriva direttamente dall’amministratore delegato, Michael O’Leary, che ha sostenuto fermamente questa decisione.
Il nuovo incentivo
Dal prossimo periodo invernale, Ryanair introdurrà un incentivo maggiore per i lavoratori degli aeroporti che individuano bagagli non conformi durante il check-in. L’importo del bonus sarà incrementato da 1,50 euro a 2,50 euro per ogni bagaglio irregolare rilevato. Inoltre, sarà eliminato il limite di 80 euro al mese che era stato precedentemente fissato.
“Questo aumento sarà probabilmente implementato dall’inizio del programma invernale di novembre di quest’anno e non mi scuso per questo”, ha affermato O’Leary, secondo quanto riportato dal Guardian.
Le regole sui bagagli a mano
Attualmente, i passeggeri di Ryanair possono portare gratuitamente a bordo un piccolo bagaglio che deve essere posizionato sotto il sedile, con dimensioni massime di 40x30x20 cm. È possibile portare un secondo bagaglio a mano, come un trolley fino a 55x40x20 cm, pagando un supplemento.
Se un bagaglio supera queste dimensioni, viene imbarcato nella stiva e soggetto a un costo aggiuntivo che può raggiungere i 87 euro, a seconda delle tariffe applicate dalla compagnia.
La linea del CEO
O’Leary ha difeso la sua decisione con toni decisi. “Desidero che il nostro personale di terra intervenga contro chi cerca di eludere le regole”, ha spiegato.
Secondo il CEO, la grande maggioranza dei clienti segue le norme: “Il 99,9% dei nostri clienti è in regola, meno dello 0,1% paga la tariffa per il bagaglio in eccesso al gate, ma questo rappresenta comunque circa 200.000 passeggeri all’anno”, ha aggiunto.
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